Каждому клиенту - индивидуальный подход
Заказ. Можно сделать любым удобным для Вас способом
- по телефону,
- написав письмо по электронной почте,
- прислать заявку факсом,
- приехать к нам лично и самостоятельно отобрать понравившийся товар.
При любом варианте наши менеджеры проконсультируют Вас и помогут подобрать наиболее подходящий товар.

Оплата. Любым удобным Вам способом: перечислением на счет, наличными в кассу.

Резерв. Ваш заказ резервируется на срок до трех дней. В течение этого времени цена и количество товара гарантированно не меняется.

Подбор товара. Поскольку для покупателей важно иметь возможность выбирать коляски по цветам, наши менеджеры всегда подскажут, какие цвета есть в наличие и помогут подобрать именно те коляски, которые Вам нужны. К сожалению, гарантировать постоянно наличие полной гаммы расцветок невозможно, поскольку расцветки меняются с каждым приходом и поставщики не готовы обеспечивать полную цветовую гамму.

Упаковка. По выбору клиента. Возможно паковать в толстые полиэтиленовые пакеты, или в картонные коробки. Оплачивается только себестоимость упаковки.

Работа с рекламациями клиентов. Как и любой оптовой компании, нам приходится сталкиваться с проблемой брака товара. Особенно актуален этот вопрос при отправке грузов в отдаленные регионы. Для оперативной работы с рекламациями в нашей компании создана специальная служба качества.

В случае, если у клиента обнаруживается брак товара, клиенту необходимо заполнить бланк рекламации, который приложен к договору поставки.

Данный акт Вы высылаете нам по факсу или электронной почтой. К акту следует приложить фотографии бракованного товара (это существенно упрощает принятие решения по причинам возникновения брака и способам его устранения).

Все рекламации проходят через отдельного менеджера – менеджере по качеству.

На основании акта менеджер по качеству делает заключение о причинах возникновения брака и способах его устранения – принятии товара на ремонт, обмене на товар надлежащего качества или высылке комплектующих для самостоятельного ремонта товара клиентом.

Мы понимаем болезненность вопроса брака для любого клиента, поэтому стараемся решать эти проблемы максимально оперативно.

Менеджер по качеству связывается с клиентом в день поступления акта, сообщает о принятом решении, или уточняет необходимую информацию.

Такая система работы с браком позволяет нам значительно экономить время и силы наших клиентов.

Для заключения договоров с юридическими лицами необходим следующий пакет документов:
1. Устав (копии первой и последней страниц).
2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (копия).
3. Свидетельство о внесении в Единый Государственный Реестр (копия).
4. Свидетельство о присвоении кодов статистики.
5. Приказ о назначении ответственного лица (лиц) с образцом подписи.
6. Карточка клиента.
7. Доверенность.

Для физических лиц ( малые предприниматели, ИП, ЧП, ПБОЮЛ):
1. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (копия).
2. Свидетельство о внесении в Единый Государственный реестр (копия).
3. Копия паспорта.
4. Реквизиты и контактные телефоны.
5. Доверенность. 

Условия работы:
1. Компания работает по условиям полной предоплаты товара, как по наличному, так и по безналичному расчету.
2. Минимальная сумма закупки товара составляет 10 000 р.
3. Реализация товара происходит по категориям цен:

• 10 000 р.
• 15 000 р.
• 30 000 р.
• 60 000 р.
• 90 000 р.
• 150 000 р.
• Дилер.

4. На ряд товаров (при покупке в больших объемах) существуют дополнительные скидки, оговариваемые при закупке.
5. В случае получения покупателем бракованного товара, компания осуществляет ремонт (коляски), докомплект недостающими деталями или возврат товара при наличии полного пакета документов, куда входят: акт приема товара с указанием причины брака, накладная на возврат и накладная (копия) по которой был получен возвращаемый товар.

Для связи с администратором отправьте заявку на info@megahappybaby.ru